Política de Devolução e Reembolso

A troca ou devolução do produto adquirido pode ser feita dentro de um prazo de 10 dias após seu recebimento.

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Para que as devidas ações sejam feitas, entre em contato através do WhatsApp +55 (11) 91794-4253 ou por e-mail contato@luizaleiva.com informando os detalhes do motivo de troca ou devolução. Peço a gentileza de colocar o assunto/título como "TROCA + número do pedido" ou "DEVOLUÇÃO + número do pedido", facilitando assim a organização da equipe em relação a troca ou devolução.

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Reembolso:

Após o produto devolvido, nossa equipe irá averiguar as condições do produto e, caso tudo esteja de acordo, realizará o reembolso. Em até 10 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.

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IMPORTANTE:
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.